Un transfert de domaine raté peut être frustrant.
Dans ce guide, nous expliquons les raisons les plus fréquentes pour lesquelles les transferts de domaine échouent et fournissons des solutions claires, étape par étape pour vous aider à les résoudre et à finaliser votre transfert avec succès.
Raisons courantes pour lesquelles les transferts de domaine échouent
Avant d’entrer dans les détails, voici un aper?u rapide des problèmes de transfert les plus courants :
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Blocage de transfert de domaine de 60 jours
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Blocage de transfert non retiré
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Code d’autorisation incorrect ou manquant
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Problèmes avec l’email du titulaire
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Expiration du domaine ou statut anormal
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Restrictions de transfert propres au registre
Chacun de ces problèmes peut généralement être résolu une fois identifié correctement.
C’est la raison la plus courante pour laquelle les transferts de domaine échouent.
Selon la politique de l’ICANN, un domaine ne peut pas être transféré pendant 60 jours après certaines actions, notamment :
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Une nouvelle inscription de domaine
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Un transfert de domaine effectué
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Une modification des informations clés du contact titulaire
Ce blocage existe pour protéger les propriétaires de domaines contre les transferts non autorisés. Il n’est pas imposé arbitrairement par les registrars.
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Vérifiez si le domaine a été récemment enregistré ou transféré
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Passez en revue les modifications récentes des informations du titulaire
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Attendez la fin de la période de blocage de 60 jours avant de tenter un nouveau transfert
Même si un domaine est éligible au transfert, il doit d’abord être déverrouillé.
Les problèmes courants incluent :
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Le statut du domaine est toujours clientTransferProhibited
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Le paramètre de déverrouillage n’a pas été sauvegardé
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Le changement de statut ne s’est pas totalement propagé
Comment le résoudre
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Connectez-vous au panneau de contr?le de votre registrar actuel
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Confirmez que le domaine est déverrouillé
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Laissez un peu de temps pour la prise en compte de la mise à jour du statut avant de réessayer
Raison 3 : Code d’autorisation incorrect ou manquant
Le code d’autorisation, aussi appelé code EPP, est nécessaire pour initier un transfert de domaine.
Les problèmes typiques incluent :
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Copie et collage incomplets
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Espaces supplémentaires ou caractères cachés
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Utilisation d’un code expiré ou obsolète
Comment le résoudre
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Générez un nouveau code d’autorisation auprès de votre registrar actuel
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Copiez et collez le code directement
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évitez la saisie manuelle pour prévenir les erreurs de formatage
Pendant le processus de transfert, des emails de confirmation sont généralement envoyés à l’adresse email du titulaire figurant dans les enregistrements Whois.
Les transferts échouent souvent si :
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L’adresse email est incorrecte
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La bo?te mail est inactive
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Les messages sont bloqués ou filtrés comme spam
Comment le résoudre
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Vérifiez et mettez à jour l’adresse email du titulaire
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Assurez-vous que la bo?te mail peut recevoir des emails externes
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Vérifiez les filtres anti-spam et de sécurité
Le statut d’un domaine affecte sa capacité à être transféré.
Les statuts problématiques courants incluent :
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Domaines expirés encore en période de grace
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Domaines en statut de rédemption
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Domaines marqués pour suppression
Dans certains cas, un domaine doit être renouvelé ou restauré avant que le transfert puisse continuer.
Comment le résoudre
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Vérifiez le statut actuel du domaine
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Renouvelez ou récupérez le domaine si nécessaire
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Passez en revue les règles spécifiques au registre pour l’éligibilité au transfert
Toutes les extensions de domaine ne suivent pas le même processus de transfert.
Certaines extensions de premier niveau, en particulier certains domaines géographiques, peuvent nécessiter :
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Une vérification supplémentaire
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Des contr?les d’identité ou de documents
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Des délais de traitement plus longs
Comment le résoudre
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Consultez la politique de transfert du registre pour votre extension
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Préparez à l’avance tous les documents requis
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Prévoyez un délai suffisant pour une revue manuelle
Avant de soumettre une nouvelle demande de transfert, confirmez les points suivants :
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Le domaine est déverrouillé
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Le code d’autorisation est valide
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L’adresse email du titulaire est correcte
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Le statut du domaine permet le transfert
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Les exigences spécifiques au registre sont comprises
Faire cette vérification évite souvent les échecs répétés.
Les transferts de domaine impliquent une coordination entre les registrars, les registres et les politiques de l’ICANN.
Lorsque les procédures ne sont pas claires ou que les normes ne sont pas suivies, les problèmes de transfert deviennent plus fréquents.
En tant queregistrar accrédité par l’ICANN, Nicenic suit des politiques de transfert de domaine reconnues mondialement et aide les utilisateurs à identifier et résoudre les problèmes courants de transfert.
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